2015-07-29 12:53
Zamówienia na podstawie plików i ręczne wpisywanie kodów

Od kilku dni dostępna jest możliwość składania zamówień na podstawie plików, zawierających listę kodów oraz ilości towarów.

Aby skorzystać z tej funkcji, należy w zakładce "koszyk" kliknąć przycisk "Importuj z pliku", a następnie wkleić lub wysłać plik z listą kodów RS oraz zamawianych ilości. W tym samym miejscu można również ręcznie wpisać kody towarów i ilości, jakie mają trafić do zamówienia. Po wstępnej weryfikacji listę tę można dodać do koszyka, a następnie przekazać do realizacji przez system zamówień.

Opisywany mechanizm akceptuje standardowy zapis kodów Robot-Serwis (dwie części liczbowe oddzielone znakiem minus). Zalecamy, by w importowanych plikach nie umieszczać zbędnych informacji (np. kodów pocztowych czy nazw zawierających cyfry). Zachęcamy do testowania i zgłaszania ew. usterek.

2020-11-06 11:13
Wersja dla urządzeń mobilnych
Szanowni Państwo! Udostępniliśmy wersję naszej strony przeznaczoną dla urządzeń mobilnych. Nowy wygląd włącza się automatycznie w wypadku wykrycia przeglądarki o niewielkich rozmiarach okna roboczego.Jeśli z powodu tej zmiany napotkają Państwo na p [więcej...]
2019-09-10 15:10
Ważna informacja dla zgłaszających reklamacje
Szanowni Państwo, W związku z uruchomieniem systemu obsługi reklamacji online informujemy, że zgłoszenia reklamacyjne będą przyjmowane wyłącznie po uprzednim wprowadzeniu ich do systemu przez klienta. Brak informacji o zgłoszeniu w systemie uniemo [więcej...]
2019-06-25 14:22
Wprowadzamy elektroniczne rejestrowanie reklamacji
Szanowni klienci! Przygotowaliśmy dla Państwa internetowy system zgłaszania reklamacji. System ten pozwala na szybkie wpisanie danych dotyczących reklamowanego towaru, sprawdzenie ich poprawności, a następnie na śledzenie procesu rozpatrywania zgł [więcej...]
2018-07-16 10:59
Udostępniamy dokumentację do urządzeń z działów klimatyzacji
Szanowni Klienci! Informujemy, że udostępniliśmy do pobrania polskie instrukcje użytkowania dostępnych w naszej ofercie urządzeń stosowanych w serwisowaniu sprzętu chłodniczego, HVAC i autoklimatyzacji. Instrukcje te zostały opracowane w naszej firm [więcej...]
2018-05-14 15:41
Włączamy podgląd reklamacji w panelu klienta
Szanowni Państwo, W panelu klienta umieściliśmy nowy element - podgląd reklamacji. Można w nim przejrzeć listę dotychczasowych zgłoszeń oraz sprawdzić bieżący stan każdego z nich. Ponadto prowadzimy prace nad dalszą rozbudową modułu reklamacyjnego [więcej...]
© 2013 - 2024 Robot Serwis