2015-06-25 08:00
Zapraszamy do testowania nowej strony!

Szanowni Państwo!
Z przyjemnością informujemy, że od dzisiaj strona http://robotserwis.com.pl została udostępniona do testowania. Zamówienia na części można przesyłać zarówno ze starej, jak i nowej strony. Stary system zamówień, znajdujący się pod adresem http://robotserwis.pl będzie funkcjonował bez zmian aż do odwołania.

Mamy nadzieję że nowe możliwości przeglądania, wyszukiwania i zamawiania części przyczynią się do usprawnienia Państwa pracy oraz skrócenia czasu składania zamówień.

Wszelkie uwagi i spostrzeżenia są mile widziane i zachęcamy do ich przesyłania.

Zapraszamy do testowania!

Krótka instrukcja obsługi nowej strony

  • Po zalogowaniu się z użyciem dotychczasowego loginu i hasła należy przejść do zakładki "magazyn", a tam wyszukać i dodać części do koszyka (przycisk "Zamów" w podglądzie towaru).
  • Zakładka "koszyk" umożliwia zmianę zawartości koszyka oraz wykonywanie dodatkowych operacji, np. zmianę ilości w zamówieniu, usuwanie pozycji czy pracę z wieloma koszykami.
  • Jeśli nie wszystkie towary z koszyka są dostępne, należy w zakładce "koszyk" odpowiednio zmodyfikować zamówienie lub napisać w uwagach, w jaki sposób mamy je obsłużyć (np. czy wysłać jego część, bądź wstrzymać wysyłkę do czasu dostawy brakujących pozycji).
  • Gotowy koszyk należy wysłać do systemu zamówień (przycisk "Wyślij zamówienie"). Po krótkim oczekiwaniu (najczęściej jest to kilka do kilkunastu sekund, w skrajnych przypadkach - kilka minut) koszyk zostanie zweryfikowany. To ostatni moment, w którym można jeszcze poprawiać zamówienie (dopisywać uwagi, dodawać lub usuwać towary), jednak należy pamiętać że każda taka operacja jest na bieżąco weryfikowana przez system zamówień, więc jej wykonanie zajmuje więcej czasu niż zwykle.
  • Jeśli zawartość zamówienia i podawane przez system ceny nie budzą zastrzeżeń, zamówienie należy zatwierdzić do realizacji przyciskiem "Zatwierdź zamówienie".

Przypominamy o próbnym charakterze tego systemu. Prace nad jego rozwojem wciąż trwają i planujemy udostępnienie wielu kolejnych funkcji, a także systematyczne dopracowywanie informacji wyświetlanych o każdej z części.

2018-07-16 10:59
Udostępniamy dokumentację do urządzeń z działów klimatyzacji
Szanowni Klienci! Informujemy, że udostępniliśmy do pobrania polskie instrukcje użytkowania dostępnych w naszej ofercie urządzeń stosowanych w serwisowaniu sprzętu chłodniczego, HVAC i autoklimatyzacji. Instrukcje te zostały opracowane w [więcej...]
2018-05-14 15:41
Włączamy podgląd reklamacji w panelu klienta
Szanowni Państwo, W panelu klienta umieściliśmy nowy element - podgląd reklamacji. Można w nim przejrzeć listę dotychczasowych zgłoszeń oraz sprawdzić bieżący stan każdego z nich. Ponadto prowadzimy prace nad dalszą rozbudową [więcej...]
2018-02-08 14:58
Ułatwiamy przeglądanie wyprzedaży
Szanowni Państwo, Do podglądu towarów promocyjnych dodaliśmy również pozycje o obniżonych cenach, które trafiły do wyprzedaży. Widać je zarówno w pasku promocji, gdzie ich cena jest wyróżniona na zielono, jak i w widoku [więcej...]
2018-02-06 01:34
Przedstawiamy indeks towarów
Szanowni Klienci, Uruchomiliśmy dla Państwa indeks towarów. Jest to automatycznie tworzona lista z podpowiedziami nazw towarów, znajdujących sie w bieżącym dziale i/lub bieżących wynikach wyszukiwania. W miarę poruszania się po liście [więcej...]
2017-12-05 15:36
Podpowiedzi zamienników
Szanowni Klienci! Właśnie włączyliśmy nową funkcję, ułatwiającą składanie zamówień. Jeśli zamówienie zawiera pozycje, których jest zbyt mało na stanie, w koszyku pojawiają się informacje o zamiennikach danego towaru. Oprócz [więcej...]
© 2013 - 2018 Robot Serwis