2017-07-05 13:03
Przedstawiamy panel klienta

W ramach udoskonalania naszego serwisu uruchomiliśmy nową zakładkę witryny Robot-Serwis. Panel klienta zawiera szareg modułów, pozwalających sprawdzić bieżące stany rozliczeń, zamówienia, pobrać faktury, przeczytać wiadomości od pracowników naszej firmy, czy poznać dostępność towarów, których poprzednio nie udało się zamówić. Zawartość panelu dopasowuje się do sposobu pracy użytkownika (moduły nie zawierające użytecznych informacji nie są pokazywane).

Prace nad panelem klienta wciąż trwają, a o jego nowych elementach będziemy informować w miarę ich wdrażania. Nowy panel zastępuje również archiwum zamówień, które zostało wyłączone jako osobna zakładka na stronie, a obecnie jest dostepne w ramach modułu Zamówienia i faktury.

Zapraszamy do korzystania z nowych funkcji.

2020-11-06 11:13
Wersja dla urządzeń mobilnych
Szanowni Państwo! Udostępniliśmy wersję naszej strony przeznaczoną dla urządzeń mobilnych. Nowy wygląd włącza się automatycznie w wypadku wykrycia przeglądarki o niewielkich rozmiarach okna roboczego.Jeśli z powodu tej zmiany napotkają Państwo na p [więcej...]
2019-09-10 15:10
Ważna informacja dla zgłaszających reklamacje
Szanowni Państwo, W związku z uruchomieniem systemu obsługi reklamacji online informujemy, że zgłoszenia reklamacyjne będą przyjmowane wyłącznie po uprzednim wprowadzeniu ich do systemu przez klienta. Brak informacji o zgłoszeniu w systemie uniemo [więcej...]
2019-06-25 14:22
Wprowadzamy elektroniczne rejestrowanie reklamacji
Szanowni klienci! Przygotowaliśmy dla Państwa internetowy system zgłaszania reklamacji. System ten pozwala na szybkie wpisanie danych dotyczących reklamowanego towaru, sprawdzenie ich poprawności, a następnie na śledzenie procesu rozpatrywania zgł [więcej...]
2018-07-16 10:59
Udostępniamy dokumentację do urządzeń z działów klimatyzacji
Szanowni Klienci! Informujemy, że udostępniliśmy do pobrania polskie instrukcje użytkowania dostępnych w naszej ofercie urządzeń stosowanych w serwisowaniu sprzętu chłodniczego, HVAC i autoklimatyzacji. Instrukcje te zostały opracowane w naszej firm [więcej...]
2018-05-14 15:41
Włączamy podgląd reklamacji w panelu klienta
Szanowni Państwo, W panelu klienta umieściliśmy nowy element - podgląd reklamacji. Można w nim przejrzeć listę dotychczasowych zgłoszeń oraz sprawdzić bieżący stan każdego z nich. Ponadto prowadzimy prace nad dalszą rozbudową modułu reklamacyjnego [więcej...]
© 2013 - 2024 Robot Serwis